为了能够更好地履行志愿者的职责与使命，践行社会主义核心价值观，维护公共秩序，方便地铁站客流通行顺畅。黑龙江大学政府管理学院青年志愿者协会的志愿者们于10月29日下午3点30至5点到黑龙江大学地铁站进行志愿服务。

活动期间，志愿者们在地铁站的自动售票机以及进出站口等重要位置相应地做好工作，给不会买票或遇到困难的人群做好示范，然后随即指引人们上车。不会买票的人多为其他城市的人群，他们由于刚到这座城市，不熟悉买票程序，有的甚至提着沉重的行李。作为青年志愿者，在帮助他们买票的同时，也帮助他们拎行李，方便他们上车。在给予他们温暖的同时，他们也对志愿者们表示由衷的感谢。其次，有些年迈的老人由于行动不便等因素，买票对于他们来说也是一件难事。我们的青年志愿者对待爷爷奶奶们也是十分的有耐心，不仅帮助他们买票还搀扶他们上车。之后，志愿者们还在自动售票机无法正常运行时及时引导群众并寻求工作人员排除故障。同时，在志愿者服务期间也遇到不少外国友人，当他们因语言障碍而无法进行正常买票时，志愿者帮助他们寻找正确的路线从而使他们能够乘坐相应的地铁到达目的地。也有一些人询问志愿者关于地铁售票的一系列问题，志愿者们也都耐心解答对待每一个问题都认真倾听。这些举动无一不表示我们作为志愿者所具有的爱心。

通过这次地铁站的志愿服务活动，使所有志愿者深刻地体会到奉献的重要性。只有每一个志愿者都伸出手去帮助需要帮助的人，才能真正践行社会主义核心价值观。只有秉承着用有限的生命做无限的事，才能使更多的人接受到帮助与爱。（政府管理学院供稿）