3月25日18点50分，黑龙江卫视新闻法治在线节目播出了“抗疫微光——黑大社工专业学生孙畅的校园抗疫日记：以青春之名与抗疫同行”的专题报道，记录了我校零零后女大学生孙畅同学利用课余时间，依托专业优势,发挥社会服务功能，将内心的光和热转化做实干与担当，积极参与到疫情防控工作之中的光荣事迹。孙畅同学是我校政府管理学院2021级社会工作专业硕士研究生，她身在校园不仅作为志愿者积极参加到学校的疫情防控工作，还参与了哈尔滨市公安局组织的疫情防控流调排查、黑龙江省民政厅组织的心理干预热线等多项线上社会工作志愿服务，她只是我们黑龙江大学莘莘学子参与疫情防控工作的缩影之一，在她的身上不仅表现出我校社会工作专业学生扎实的理论知识和熟练的专业技能，更展现出新时代黑大学子的时代担当和家国情怀。
疫情就是命令，防控就是责任。在这特殊的“倒春寒”时期，一场突如其来的新冠肺炎疫情防控阻击战再次吹响号角，在这场没有硝烟的战“疫”中，黑龙江大学政府管理学院多名社会工作专业教师和专业学生再次出战，同心战“疫”，线上逆行，驰援吉林，支援家乡，服务师生，勇于担当，学科赋能，发挥社会工作专业优势，尽其所能为疫情防控工作作贡献，以黑大社工人的初心和使命凝聚起疫情防控的强大动力，共同诠释“黑大社工”的责任担当！
学科赋能，勇于担当
从2018年哈尔滨“825”火灾灾后社会工作志愿服务到2020年线上驰援武汉、服务家乡的抗击疫情社会工作志愿服务，再到2021年与家乡共抗疫情的社会工作志愿服务，政府管理学院社会工作专业教师和学生在学校、学院的坚强领导和大力支持下，依托高校智力资源和学科优势，在注重培养专业人才的同时积极发挥高校服务经济社会发展功能，运用社会工作专业知识与技能，秉承“助人自助”专业价值理念，一次又一次地主动投身到社会工作志愿服务当中。
2022年3月以来，省内疫情形势复杂严峻，经过请示学院领导班子，社会工作专业教师苏光、孙志丽、李涵和陈锋主动请缨，积极参加到龙江社工“蒲公英”疫情防控专业志愿服务当中。作为全国专业社会工作领军人才、黑龙江省社会工作协会副会长、高级社会工作师苏光老师，主动承担起志愿者服务队的统筹、协调和指导专业志愿服务工作。作为社会学系主任、中级社会工作师孙志丽老师，通过考核成为督导，为志愿者服务队提供督导服务。作为哈尔滨市珍爱社会工作服务中心理事长、中级社会工作师李涵老师，通过考核成为疫情防控心理服务热线接线员，为来电者提供心理疏导和情绪缓解等服务。作为国家二级心理咨询师陈锋老师，通过考核成为志愿者服务队技术指导，为服务队员和督导提供技术培训与督导服务。在专业教师的引领下，2020级社会工作专业硕士林志诚同学成为热线接线员，为来电者排忧解难，链接资源。2021级社会工作专业硕士耿满意和孙畅两位同学，作为秘书处助理积极参与到服务队秘书处工作当中，每天负责协助秘书处开展群管理、档案整理等工作。
发挥优势，奉献力量
为了帮助民政机构工作人员、民政服务对象、防疫人员、社会大众消除疫情防控期间出现焦虑等负面情绪，提供陪伴和支持，苏光老师和陈锋老师参与录制了“防疫健心”主题心理调适微视频系列课程，引导群众树立信心，科学防范，为战胜疫情贡献力量。3月17日、29日，陈锋老师结合武汉、哈尔滨等地心理援助工作实战经验，分别为龙江社工“蒲公英”疫情防控心理服务热线志愿者和各地市“蒲公英”社会工作疫情防控心理疏导热线接线员开展了题为《心理疏导热线的工作设置与接线员的自我关爱》的岗前培训，帮助志愿者掌握热线服务的相关知识和服务技能。此外，陈锋老师还参与到黑龙江省应用心理学会援助哈尔滨市道外区东原街道办事处172户300多名隔离居民的心理援助志愿服务中，作为该项目督导为50多名心理咨询师提供督导支持与服务。在陈锋老师的带领下，2021级社会工作专业硕士刘洋、孙田田和黄钰同学结合专业优势，主动加入到该项目的秘书处，下沉服务群和居民群，协助心理咨询师为隔离居民提供心理援助、情绪疏导、资源链接、政策咨询等服务。刘洋和孙田田同学还第一时间加入了吉林省抗疫志愿协作平台，线上驰援吉林。其中，刘洋同学加入人力组，每天根据工作组发布的招募需求，负责筛选并面试合适的志愿者，输送到各工作组，对接给相应工作组。孙田田同学加入社区对接组，核实社区需求，建立社区协作群，将社区反馈对接给物资组，协调相关物资或者志愿者进入社区，协助社区一线防疫动态，保证防疫工作正常、有序进行。
线上线下，同心战“疫”
在抗击新冠肺炎疫情的关键时期，社会工作专业学生积极响应政府和学校的号召，义无反顾地多次投入到校园内外的疫情防控工作中，通过线上线下联合驱动，在这场看不见硝烟的战“疫”中，服务师生，支援家长，发挥社会工作的专业力量。2021级社会工作专业硕士孙畅、侯珍珍、范露、张欣等同学主动报名，积极参与到由哈尔滨市公安局道里分局安和派出所和黑龙江省大众社工服务中心联合组织的疫情防控电话流调核查。“您好，请问您是某先生吗？我是疫情防控电话流调核查志愿者，占用您两分钟时间，请您配合回答几个问题好吗？”辛苦忙碌在电话另一端的正是默默工作的志愿者，有时被流调对象的无端怀疑和辱骂气哭，擦擦眼泪调整情绪再继续拨打下一个电话，不到两天时间，她们和团队成员提交了近6000个高质量的流调对象信息，受到疫情防控指挥部的一致好评。社会工作专业本科学生王瑞琦、杜美琳、钟芮、刘鑫铭、徐露、娜孜克·贾尔恒、毕彤等积极参与到学校疫情防控志愿服务当中，他们认真做好人员引导、扫健康码、统计数量、抽取棉签、粘贴二维码、分发物资、摸底排查等工作。同学们秉承助人自助的社会工作服务理念，运用专业科学的服务方法，在行动中履行社会工作者的使命与责任，依法依规有序开展各项专业服务，支持服务对象做有益于解决难题的选择，得到了服务对象的肯定与好评。
枯枝逢春皆绿，山花蓄势待发。2020年2月23日，习近平总书记《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》中指出，“要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。”这是对社会工作参与国家重大突发事件的肯定，也是对疫情防控中社会工作继续发挥专业优势的期望。汹涌而至的疫情，正检验和考验着每一名社会工作者的责任与担当。作为国家社会工作专业人才培训基地、黑龙江省社会组织培训基地、黑龙江省社会工作协会副会长单位，黑龙江大学政府管理学院社会工作专业全体师生会积极践行“助人自助、以人为本、服务社会”的初心和使命，学科赋能，勇于担当，发挥社会工作专业优势，发扬社会工作专业精神，积极做好线上线下专业志愿服务，坚定信心，同心战“疫”，传递温暖，共克时艰，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献黑大社工人的专业力量！（政府管理学院供稿）
